Using Kano ’s Model to Evaluate Employee Satisfaction-as Applied for Taiwanese High-Tech Industry

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题名:	Using Kano ’s Model to Evaluate Employee Satisfaction-as Applied for Taiwanese High-Tech Industry
作者:	李友錚 Lee, Yu-Cheng
贡献者:	科技管理學系 Technology Management
日期:	2006
上传时间:	2014-07-07 21:42:20 (UTC+8)
摘要:	Nowadays, service quality is rccognizcd in common as a dccisivc factor toward cntcrprisc succcss in currcent enviromment of extreme competitiveness. Whether service quality is good or bad is in turn depending on employees. Satisfactory customers come from
显示于类别:	[科技管理學系] 期刊論文

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