本研究以服務品質為構面設計問卷做探討，分別以因素分析、變異數分析、迴歸分析等作為分析工具，以了解學生對於畢業旅行之服務品質、知覺價值與滿意度之關連性。分析發現學校服務品質衡量構面可分成三個構面；得知不同背景變項之學生對於研究變項並無顯著性差異；且學生對畢業旅行之學校服務品質與知覺價值間存有正向關聯性。 This study investigated the service quality dimensions to design the questionnaire, factor analysis, analysis of variance, regression analysis as an analytical tool to understand the students graduating from the travel service quality, perceived value and
