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    題名: 傳直銷公司顧客滿意度模式之研究
    作者: 林淑萍
    Lin, shu-ping
    貢獻者: 科技管理學系
    Technology Management
    關鍵詞: 傳直銷;顧客滿意度;滿意度模式;SEM
    日期: 2007
    上傳時間: 2014-06-27 01:10:43 (UTC+8)
    摘要: 自1992 年行政院公佈公平交易法，多層次傳銷之使用者與經營者受到了法律的
    保障，多層次傳銷之商業模式也逐漸的受到重視與推廣，以94 年底登記之多層
    次傳銷事業，共計735 家，可見傳直銷之銷售模式已成為企業行銷市場重要之行
    銷模式。而由於傳直銷是一種直接把產品或服務銷售給客戶，主要是利用人際網
    絡及網際網絡來銷售商品，其行銷模式有別於一般商品之行銷模式，因此傳直銷
    之顧客滿意度模式是否與一般行銷方式具有相同之顧客滿意度模式，實為一值得
    探討之課題，有鑑於此本研究便期望結合瑞典、美國及歐洲之國家顧客滿意度
    顯示於類別:[科技管理學系] 研討會論文

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