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Item 987654321/28754
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http://chur.chu.edu.tw/handle/987654321/28754
題名:
一般旅館中高階管理者核心能力之研究
作者:
賀力行
Ho, Li-Hsing
貢獻者:
科技管理學系
Technology Management
關鍵詞:
一般旅館
;
核心能力
;
單因子變異數分析
;
t 檢定
;
重要─表現程度分析法
日期:
2008
上傳時間:
2014-06-27 00:08:08 (UTC+8)
摘要:
因應未來大陸觀光客來台旅客倍增,加上大陸旅客其消費能力較為平價,且觀光旅
館客房數不足,本研究以一般旅館為研究對象,以行政院交通部「觀光客倍增計畫」之
提升一般旅館品質計畫為背景,針對一般旅館之中高階管理者發放問卷,調查其心目中
認為之核心能力:行銷管理能力、人力資源管理能力、財務管理能力、產品研發能理、
專業知識管理能力之重要性與自我評估表現狀況。應用單因子變異數分析、t 檢定及重
要─表現程度分析法,以核心能力的重要程度與自我表現程度矩陣分析表,分析一般旅
館中高階管理者之核心能力。分析結果發現「
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[科技管理學系] 研討會論文
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