Chung-Hua University Repository:Item 987654321/27983
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    题名: A study using fuzzy mode to classify the theme park quality elements by Kano’s model
    作者: 李友錚
    Lee, Yu-Cheng
    贡献者: 工業管理學系
    Industrial Management
    关键词: Kano’s model;Fuzzy theory;Fuzzy mode;Fuzzy questionnaires.
    日期: 2006
    上传时间: 2014-06-26 23:44:55 (UTC+8)
    摘要: In recent years, it is proven that the two-dimensional quality model addressed by Dr. Kano is an effective instrument to analyze the requirement of customer. However, the 5×5 questionnaires and classification evaluation table conducted by Kano in his mod
    显示于类别:[工業管理學系] 研討會論文

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