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    題名: 頂級服務與平價服務之價格決策分析：以觀光旅館業者為例
    作者: 李堯賢
    Lee, Yao-Hsien
    貢獻者: 財務管理學系
    Finance
    關鍵詞: 頂級服務；平價服務；模仿與跟進;賽局理論;觀光旅館業
    日期: 2009
    上傳時間: 2014-06-26 23:42:25 (UTC+8)
    摘要: 在觀光旅館業的經營環境中，業者所推出的頂級服務(High-class Service)常常會被競爭對手所模仿或者跟進，導致業者的頂級服務業績無法達到預期的成效。更有甚者，在目前的經濟環境下，平價服務(Middle-class Service)似乎成為一股風潮，使得提供頂級品味服務的業者腹背受敵。在這種情況下，提供頂級服務的業者要如何決定其品味服務之價位，才能在頂級市場中站穩利基市場，而且又能在平價服務的威脅下，不致於流失顧客？
    本文的研究目的乃在探討提供頂級服務的業者在頂級市場提升其品味服務，而且同時又提
    顯示於類別:[財務管理學系] 研討會論文

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