台灣為全球數位多功能光碟的生產重鎮,2008年產量約佔全世界產量之64%。然而,在DVD空白光碟需求快速成長之下,台灣所生產出來之空白光碟片品質卻良莠不齊。對消費者而言,品質不佳的產品不僅造成使用上的不便,更使得資料保存不易;對廠商而言,不僅造成商譽受損,更使得獲利減少。因此,對消費者及廠商而言,DVD的品質是一項重要的議題。本研究首先藉由模糊德菲法(Fuzzy Delphi Method;FDM),建立衡量DVD品質之構面與準則,以得知影響品質的重要因素為何;再由分析網路程序法(Analytic Net Taiwan is one of the most important DVD manufacturing countries in the world in which there is about 64 percent of the DVD being made in Taiwan in 2008. However, under the increased demand of DVD, the quality of blank DVD is not as good as expected. For t