「電子化政府」(e-Government)的概念源出於1993年，美國總統柯林頓成立國家績效委員會(National Performance Review, NPR)，任命副總統高爾督促政府再造、分析公務人員的績效、審核主管的必要性、及向國會建議改革的項目。高爾在1993年秋天的報告: 運用資訊科技再造政府(Reengineering Through Information Technology)，指出傳統官僚模式體制僵化、過於集權、政府效能不彰，聯邦政府必須再造，利用資訊科技革新政府部門、降低成本、提升
