量販店是近十年來重要的行銷通路，量販店提供消費者自助式、低價格、及一次購足的優勢，其寬廣的賣場空間也成為消費者休閒娛樂活動場所之一。大潤發是台灣量販店中第二品牌，其擁有數十個賣場與高額的營收，該公司吸引消費者持續消費的原因值得我們深入地探討。 本研究主要以大學生為研究對象，經由文獻探討後，本研究建構認知價值、顧客滿意及顧客忠誠之關連性模式，試著透過這個模式解釋大潤發之顧客忠誠度。本研究針對中華大學學生發放問卷，回收有效問卷共計205份。在統計方法上，本研究以PLS進行模式之檢定，經由實證分析後，所有假設均 Hypermarkets are very important marketing channels of the corporations over the past decade. Hypermarkets provide self-service, low prices, and one-stop shopping for their consumers. Broad space for hypermarkets also had regard as consumers’ entertainment
