口碑影響消費者購買電影票行為之實證研究

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题名:	口碑影響消費者購買電影票行為之實證研究
作者:	趙瑀 Chao, Yu
贡献者:	企業管理學系 Business Administration
关键词:	口碑;從眾行為;購買意願;購買行為 word-of-mouth;herd behavior;purchasing intention;purchasing behavior.
日期:	2012
上传时间:	2014-06-26 23:43:52 (UTC+8)
摘要:	近年來科技不斷進步，連帶影響電影產業採用更多更新穎的技術(如： 3D 電影等)，不斷吸引消費者的好奇，電影產業的競爭日趨激烈，電影業者若想脫穎而出，必須有著更詳細的規劃以及眼光。本研究是探討口碑、從眾行為、購買意願及購買行為等因素對於消費者的影響程度。「問卷調查法」為主要研究工具，探討消費者觀看電影前口碑對於消費者的消費影響。研究對象為一年內曾到電影院看過電影，具備使用網際網路的能力，採用容易取得樣本特性的便利抽樣法由自願填答者填寫問卷，進行資料的蒐集。本研究共發放問卷500 份，回收382 This paper is an empirical study to explore word-of-mouth, herd behavior, purchasing intention, purchasing behavior at movie tickets market. We use questionnaire survey and volunteer respondents to get data. The results show that consumer in movie tickets
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