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運輸科技與物流管理學系
--研討會論文
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Item 987654321/30661
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http://chur.chu.edu.tw/handle/987654321/30661
題名:
筆記型電腦維修零備件最佳存量之研究
作者:
張建彥
Chang, Chien-Yen
貢獻者:
運輸科技與物流管理學系
Transportation Technology and Logistics Management
關鍵詞:
筆記型電腦
;
維修服務
;
零備件。
日期:
2007
上傳時間:
2014-06-27 01:06:21 (UTC+8)
摘要:
近幾年來筆記型電腦廠商皆面臨到一個強調速度、品質,以及顧客售後服務等特色之經營環境。因此為了達到降低成本、增加利潤之目的,無不利用很多方法以提升經營績效。而許多廠商在了解到這樣的經營環境下,發現如果只專注在供給銷售面上的策略是不足的,所以提升健全且快速的維修服務,方可受到筆記型電腦顧客之青睞。由於健全且快速的維修服務,是架構在零備件的庫存上,因此本研究乃針對某廠商提供之筆記型電腦維修紀錄來進行整理,且對筆記型電腦廠商業者進行訪談與分析,藉此資訊來建構出筆記型電腦零備件最佳模式,作為筆記型電腦廠商零備件擬定
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[運輸科技與物流管理學系] 研討會論文
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